Paketi tehničke podrške i cenovnik

Test
Osnovna
tehnička podrška
  • Besplatna, obuhvaćena je svim našim paketima
Test
Premium
tehnička podrška
  • 11.700 RSD mesečno (+ osnovna cena za odabrani server)

Šta obuhvata

Test
Osnovna
tehnička podrška
  • MyCity Hosting ažurira i monitoruje softver na serveru
  • Osnovna tehnička podrška
  • Reagujemo sami ako primetimo problem
  • Besplatna migracija sa cPanel-a
  • Standardna DDoS zaštita
  • Do 5 tiketa
  • Automatski remote backup u istom datacentru
Test
Premium
tehnička podrška
  • MyCity Hosting ažurira i monitoruje softver na serveru
  • Premium tehnička podrška
  • Reagujemo sami ako primetimo problem
  • Besplatna migracija sa cPanel-a
  • Napredna DDoS zaštita, reakcija u svega nekoliko minuta
  • Do 10 tiketa
  • Automatski remote backup u dva geolokacijski udaljena datacentra
  • Automatski monitoring Email blacklisti i uklanjanje sa njih ukoliko domen/IP dospe na neku od Email blacklisti
  • Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta u slučaju da server/sajt padne
  • Reagujemo sami u roku od 10 minuta ako primetimo problem
  • Besplatna migracija sa bilo kog servera
  • Instalacija servisa i softvera koji ne spada u podrazumevane web servise
  • 4 sata mesečnog savetovanja o serverskoj infrastrukturi, optimizaciji, bezbednosti
  • Provera malware-a na sajtu na zahtev korisnika
  • Provera i analiza perfomansi sajta na zahtev korisnika
  • Migracija na novi server ukoliko primarni zbog hardverskog problema nije u funkciji duže od 2h
  • Do 3 chat sesije

Tehničke karakteristike

  • Managed Cloud server (naš tim održava server)
    Managed Cloud server (naš tim održava server)
  • Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj i USA)
    Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj i USA)
  • Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
    Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
  • Implementacija WordFence CLI - brzo i lako skenirajte sve sajtove na serveru u potrazi za zarazom
  • PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
    PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
  • Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programera
    Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programera
  • Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
    Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
  • Intel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskovi
    Intel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskovi
  • Hetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki) i USA (istočna i zapadna obala), Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
    Hetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki) i USA (istočna i zapadna obala), Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
  • Neograničen broj sajtova, hosting naloga, email naloga, baza i broj mailova koje možete poslati
  • Naš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovano
    Naš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovano
  • Garantujemo maksimalnu moguću brzinu učitavanja sajtova i server uptime od najmanje 99% vremena mesečno
  • Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
    Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
  • Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
    Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
  • Imate potpunu kontrolu nad reputacijom Vaše IP adrese, što garantuje da Vaši emailovi neće odlaziti u SPAM. Ovo je posebno korisno za firme koje se oslanjaju na masovnu email komunikaciju
  • Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.
    Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.
  • Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnim
    Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnim
  • Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
    Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
  • U Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija
    U Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija
  • U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)
    U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)
  • Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
    Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
  • Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
    Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
  • Neograničen broj sajtova i email naloga
    Neograničen broj sajtova i email naloga
  • Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
    Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
  • Dostupno u roku od 24h od trenutka poručivanja
    Dostupno u roku od 24h od trenutka poručivanja
  • Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
    Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
  • Besplatna migracija sa cPanela
  • Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
    Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Bronze
Osnovna
tehnička podrška
  • Managed Cloud server (naš tim održava server)
  • Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj i USA)
  • Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
  • PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
  • Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programera
  • Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
  • Intel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskovi
  • Hetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki) i USA (istočna i zapadna obala), Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
  • Naš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovano
  • Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
  • Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
  • Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.
  • Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnim
  • Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
  • U Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija
  • U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)
  • Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
  • Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
  • Neograničen broj sajtova i email naloga
  • Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
  • Dostupno u roku od 24h od trenutka poručivanja
  • Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
  • Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Silver
Premium
tehnička podrška
  • Managed Cloud server (naš tim održava server)
  • Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj i USA)
  • Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
  • PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
  • Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programera
  • Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
  • Intel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskovi
  • Hetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki) i USA (istočna i zapadna obala), Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
  • Naš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovano
  • Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
  • Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
  • Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.
  • Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnim
  • Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
  • U Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija
  • U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)
  • Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
  • Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
  • Neograničen broj sajtova i email naloga
  • Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
  • Dostupno u roku od 24h od trenutka poručivanja
  • Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
  • Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
  • Managed dedicated server (naš tim održava server)
    Managed dedicated server (naš tim održava server)
  • Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
    Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
  • Implementacija WordFence CLI - brzo i lako skenirajte sve sajtove na serveru u potrazi za zarazom
  • Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.
    Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta
    Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.
    Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta
  • PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
    PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
  • Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programera
    Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programera
  • Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
    Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
  • Hetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
    Hetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
  • Zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidth
    Zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidth
  • Neograničen broj sajtova, hosting naloga, email naloga, baza i broj mailova koje možete poslati
  • Naš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovano
    Naš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovano
  • Garantujemo maksimalnu moguću brzinu učitavanja sajtova i server uptime od najmanje 99% vremena mesečno
  • Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
    Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
  • Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
    Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
  • Imate potpunu kontrolu nad reputacijom Vaše IP adrese, što garantuje da Vaši emailovi neće odlaziti u SPAM. Ovo je posebno korisno za firme koje se oslanjaju na masovnu email komunikaciju
  • Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.
    Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.
  • Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnim
    Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnim
  • Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
    Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
  • Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
    Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
  • Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
    Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
  • Serveri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenja
    Serveri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenja
  • Neograničen broj sajtova i email naloga
    Neograničen broj sajtova i email naloga
  • Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
    Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
  • 100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)
    100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)
  • Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
    Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
  • Besplatna migracija sa cPanela
  • Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
    Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Bronze
Osnovna
tehnička podrška
  • Managed dedicated server (naš tim održava server)
  • Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
  • Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.
    Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta
  • PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
  • Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programera
  • Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
  • Hetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
  • Zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidth
  • Naš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovano
  • Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
  • Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
  • Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.
  • Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnim
  • Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
  • Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
  • Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
  • Serveri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenja
  • Neograničen broj sajtova i email naloga
  • Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
  • 100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)
  • Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
  • Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Silver
Premium
tehnička podrška
  • Managed dedicated server (naš tim održava server)
  • Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta
  • Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.
    Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta
  • PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
  • Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programera
  • Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
  • Hetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
  • Zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidth
  • Naš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovano
  • Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
  • Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
  • Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.
  • Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnim
  • Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
  • Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
  • Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
  • Serveri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenja
  • Neograničen broj sajtova i email naloga
  • Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
  • 100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)
  • Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
  • Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog