Paketi tehničke podrške i cenovnik
Test
Osnovna
tehnička podrška
tehnička podrška
- Besplatna, obuhvaćena je svim našim paketima
Test
Premium
tehnička podrška
tehnička podrška
- 11.700 RSD mesečno (+ osnovna cena za odabrani server)
Šta obuhvata
Test
Osnovna
tehnička podrška
tehnička podrška
- MyCity Hosting ažurira i monitoruje softver na serveru
- Osnovna tehnička podrška
- Reagujemo sami ako primetimo problem (Osnovni monitoring)
- Besplatna migracija sa cPanel-a
- Standardna DDoS zaštita
- Do 5 tiketa
- Automatski remote backup u istom datacentru
Test
Premium
tehnička podrška
tehnička podrška
- MyCity Hosting ažurira i monitoruje softver na serveru
- Premium tehnička podrška
- Reagujemo sami ako primetimo problem (Premium monitoring)
- Besplatna migracija sa cPanel-a
- Napredna DDoS zaštita, reakcija u svega nekoliko minuta
- Do 10 tiketa
- Automatski remote backup u dva geolokacijski udaljena datacentra
- Automatski monitoring Email blacklisti i uklanjanje sa njih ukoliko domen/IP dospe na neku od Email blacklisti
- Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta u slučaju da server/sajt padne (do 2 emergency tiketa mesečno)
- Reagujemo sami u roku od 10 minuta ako primetimo problem
- Besplatna migracija sa bilo kog servera
- Instalacija servisa i softvera koji ne spada u podrazumevane web servise
- 4 sata mesečnog savetovanja o serverskoj infrastrukturi, optimizaciji, bezbednosti
- Provera malware-a na sajtu na zahtev korisnika
- Provera i analiza perfomansi sajta na zahtev korisnika
- Migracija na novi server ukoliko primarni zbog hardverskog problema nije u funkciji duže od 2h
- Do 3 chat sesije
Tehničke karakteristike
- Managed Cloud server (naš tim održava server)Managed Cloud server (naš tim održava server)
- Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj, USA i Singapuru).Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj, USA i Singapuru).
- Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)
- Implementacija WordFence CLI - brzo i lako skenirajte sve sajtove na serveru u potrazi za zarazom
- PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3
- Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programeraDebian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programera
- Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po željiUbuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
- Intel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskoviIntel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskovi
- Hetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki), USA (istočna i zapadna obala), i Singapuru, Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanjeHetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki), USA (istočna i zapadna obala), i Singapuru, Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
- Neograničen broj sajtova, hosting naloga, email naloga, baza i broj mailova koje možete poslati
- Naš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovanoNaš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovano
- Garantujemo maksimalnu moguću brzinu učitavanja sajtova i server uptime od najmanje 99% vremena mesečno
- Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusaSav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
- Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
- Imate potpunu kontrolu nad reputacijom Vaše IP adrese, što garantuje da Vaši emailovi neće odlaziti u SPAM. Ovo je posebno korisno za firme koje se oslanjaju na masovnu email komunikaciju
- Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.
- Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnimPodaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnim
- Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitomMreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
- U Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcijaU Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija
- U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)
- * Cene za Cloud servere u Singapuru su malo više, a bandwidth uključen u cenu je manji.* Cene za Cloud servere u Singapuru su malo više, a bandwidth uključen u cenu je manji.
- Podrška za najnoviji HTTP/2 standardPodrška za najnoviji HTTP/2 standard
- Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikatiBesplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
- Neograničen broj sajtova i email nalogaNeograničen broj sajtova i email naloga
- Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
- Dostupno u roku od 24h od trenutka poručivanjaDostupno u roku od 24h od trenutka poručivanja
- Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
- Besplatna migracija sa cPanela
- Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalogKontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Bronze
Osnovna
tehnička podrška
tehnička podrška
- Managed Cloud server (naš tim održava server)
- Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj, USA i Singapuru).
- Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)
- PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3
- Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programera
- Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
- Intel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskovi
- Hetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki), USA (istočna i zapadna obala), i Singapuru, Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
- Naš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovano
- Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
- Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
- Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.
- Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnim
- Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
- U Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija
- U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)
- * Cene za Cloud servere u Singapuru su malo više, a bandwidth uključen u cenu je manji.
- Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
- Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
- Neograničen broj sajtova i email naloga
- Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
- Dostupno u roku od 24h od trenutka poručivanja
- Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
- Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Silver
Premium
tehnička podrška
tehnička podrška
- Managed Cloud server (naš tim održava server)
- Automatski backup primarne particije 7 dana unatrag (za Cloud servere u Nemačkoj, Finskoj, USA i Singapuru).
- Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)
- PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3
- Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje naš tim programera
- Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
- Intel Skylake Xeon procesori, AMD EPYC 2nd Gen procesori, brzi NVMe SSD diskovi
- Hetzner datacentri u Nemačkoj, Finskoj (Helsinki), USA (istočna i zapadna obala), i Singapuru, Telenor datacentar u Srbiji. Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
- Naš tim vodi računa o tome da Vaš Cloud server funkcioniše neprekidno i optimizovano
- Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
- Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
- Možete pristupati svom Cloud serveru putem SSH protokola i hosting panela.
- Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – tri SSD diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih više nego sigurnim
- Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
- U Nemačkoj, Finskoj i USA zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija
- U Nemačkoj, Finskoj i USA čak 20TB mesečni protok (prekoračenje svega 1 EUR po terabajtu)
- * Cene za Cloud servere u Singapuru su malo više, a bandwidth uključen u cenu je manji.
- Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
- Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
- Neograničen broj sajtova i email naloga
- Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
- Dostupno u roku od 24h od trenutka poručivanja
- Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
- Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
- Managed dedicated server (naš tim održava server)Managed dedicated server (naš tim održava server)
- Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)
- Implementacija WordFence CLI - brzo i lako skenirajte sve sajtove na serveru u potrazi za zarazom
- Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.
Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta
Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta - PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
- Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programeraDebian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programera
- Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po željiUbuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
- Hetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanjeHetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
- Zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidthZagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidth
- Neograničen broj sajtova, hosting naloga, email naloga, baza i broj mailova koje možete poslati
- Naš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovanoNaš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovano
- Garantujemo maksimalnu moguću brzinu učitavanja sajtova i server uptime od najmanje 99% vremena mesečno
- Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusaSav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
- Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
- Imate potpunu kontrolu nad reputacijom Vaše IP adrese, što garantuje da Vaši emailovi neće odlaziti u SPAM. Ovo je posebno korisno za firme koje se oslanjaju na masovnu email komunikaciju
- Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.
- Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnimPodaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnim
- Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitomMreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
- Podrška za najnoviji HTTP/2 standardPodrška za najnoviji HTTP/2 standard
- Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikatiBesplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
- Serveri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenjaServeri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenja
- Neograničen broj sajtova i email nalogaNeograničen broj sajtova i email naloga
- Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
- 100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)
- Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
- Besplatna migracija sa cPanela
- Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalogKontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Bronze
Osnovna
tehnička podrška
tehnička podrška
- Managed dedicated server (naš tim održava server)
- Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)
- Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.
Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta - PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
- Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programera
- Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
- Hetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
- Zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidth
- Naš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovano
- Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
- Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
- Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.
- Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnim
- Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
- Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
- Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
- Serveri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenja
- Neograničen broj sajtova i email naloga
- Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
- 100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)
- Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
- Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog
Silver
Premium
tehnička podrška
tehnička podrška
- Managed dedicated server (naš tim održava server)
- Emergency tehnička podrška 24/7/365: vreme reakcije u svega par minuta (do 2 tiketa mesečno)
- Svi serveri se isporučuju sa dva super brza NVMe Gen4 SSD diska u RAID 1 sinhronizaciji.
Opciono se mogu dokupiti još dva HDD-a SATA 6 Gb/s 7200 rpm Enterprise Class sa 2, 4, 8 ili više terabajta - PHP 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2
- Debian 12 + myVesta hosting panel u čijem razvoju učestvuje i naš tim programera
- Ubuntu, CentOS, odnosno neki drugi hosting panel po želji
- Hetzner datacentri u Nemačka ili Finska (Helsinki). Konstantna pažnja nad serverima u klimatizovanim prostorijama uz neprekidno napajanje
- Zagarantovana 1 Gbit/s internet konekcija i neograničen bandwidth
- Naš tim vodi računa o tome da Vaš server funkcioniše neprekidno i optimizovano
- Sav email saobraćaj je osiguran SSL enkripcijom, a Vaš inbox zaštićen od spama i virusa
- Automatsko detektovanje i sprečavanje nekontrolisanog slanja mailova sa Vašeg servera (da bi se sprečilo slanje SPAMa i virusa)
- Možete pristupati svom serveru putem SSH protokola i hosting panela.
- Podaci na serveru su osigurani RAID1 mirroringom – dva diska se brinu o Vašim podacima u isto vreme, čineći ih i više nego sigurnim
- Mreža je osigurana redundantim linkovima i automatskom DDoS firewall zaštitom
- Podrška za najnoviji HTTP/2 standard
- Besplatni i automatski LetsEncrypt SSL sertifikati
- Serveri sa 32 jezgra mogu da opsluže i milion poseta dnevno bez vidljivog opterećenja
- Neograničen broj sajtova i email naloga
- Besplatan automatski nedeljni backup (local backup)
- 100 GB besplatnog backup prostora na zasebnom serveru u istom datacentru (remote backup) (takođe automatizovano)
- Softverski setup besplatan (odnosi se na Debian i myVesta hosting panel)
- Kontaktirajte nas na dole istaknuti email za besplatan DEMO nalog